SERVICE EXPERIENCE: UN NUOVO MODO DI VIVERE L'ASSISTENZA

20 maggio 2024

SERVICE EXPERIENCE UN NUOVO MODO DI VIVERE L'assistenza (1)

La quinta sede Blubay si prospetta innovativa anche dal punto di vista dell'assistenza.
Abbandoneremo la classica officina per abbracciare un concetto più ampio: la Service Experience.

L'obiettivo è trasformare la classica visita in officina dando valore al tempo dei nostri ospiti, attraverso servizi esclusivi e tecnologie innovative. Nella sede di Lucca abbiamo realizzato spazi a totale disposizione della comunità: aree dedicate agli ospiti che durante la loro attesa hanno bisogno di relax o di uno spazio per poter lavorare o leggere in totale libertà. Per chi ama stare all'aperto, un giardino e una terrazza saranno l'ideale per passeggiare e rilassarsi con un buon libro nelle giornate di sole.

Abbiamo pensato anche a chi, per motivi di lavoro, proprio non riesce a fermarsi nei nostri ambienti. Niente paura, mettiamo a disposizione questi servizi proprio per te:

- FAST TRACK: tagliando 4 mani per una maggiore efficienza. Due tecnici lavorano contemporaneamente sulla tua auto dimezzando così i tempi di lavorazione.
- PICK UP & DELIVERY: veniamo noi a ritirare la tua auto dovunque ti trovi, ti lasciamo una vettura in sostituzione e torniamo noi a riportarti la tua auto.

- ORARI ESTESI: sempre aperti per darti la possibilità di venire quando vuoi, anche di sabato.
- COURTESY CAR: abbiamo a cuore la tua libertà ed è per questo che mettiamo a disposizione le nostre migliori vetture di cortesia dotate di motorizzazioni sostenibili di nuova generazione.

Su questa base, offriamo un servizio di qualità con i nostri tecnici specializzati e qualificati per fornire un'assistenza completa su veicoli commerciali e vetture di tutti i brand. Inoltre, non avrai più bisogno di preoccuparti di nulla, perché avrai al tuo fianco un assistente dedicato che sarà sempre in contatto con te per rispondere a tutte le tue domande e i tuoi dubbi e darti aggiornamenti puntuali sullo stato avanzamento dei lavori alla tua auto.

Vogliamo assicurarci di offrire ai nostri ospiti tutto il meglio dell'assistenza Blubay.

Scopri i nostri post su @fordblubayspa e rimani aggiornato sui prossimi aggiornamenti!

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